利用規約
2022年７月１日制定
株式会社2L
本利用規約（以下、「本規約」）は，株式会社2L（以下、「弊社」）が当ホームページ上で提供及び実際に提供する弊社のサービス（以下、
「本サービス」）の利用条件を定めるものである。
弊社提供サービスを利用する全ての皆さま（以下、「お客様」）には、本規約に従った上で、弊社が提供するサービスをご利用頂きます。
第1条（適用）
-
本規約は、お客様と弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとする。
-
弊社は本サービスに関して、本規約の他にご利用にあたってのルールなど各種の定め（以下、「個別規定」）を定めることがある。これらの個別規定は、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとする。
-
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合、個別規定において特段の定めが無い限り、個別規定の規定が優先されるものとする。
第2条（利用登録）
-
本サービスにおいて、登録希望者やお問い合わせ希望者が本規約に同意の上、弊社の定める方法によって利用登録及び問い合わせを行い、 弊社がこれを承認・認証することによって、利用登録の完了や問い合わせ内容を受理するものとする。
-
弊社は、利用登録の申請者・問い合わせ者に以下の事由があると判断した場合は、利用登録の申請を承認や返信を行わない場合があり、理由について一切の開示義務を負わないものとする。
-
利用登録の申請に際して、虚偽の事項を届け出た場合
-
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
-
その他、弊社が利用登録が相当でないと判断した場合
-
第3条（予約時やお問い合わせ時の記載内容の管理）
-
お客様は、自己責任において、弊社提供サービスの予約・お問い合わせ時に記入した内容の自動返信や担当者からの返信のメール、その他 連絡時のメール等関連するお客様が保持する全ての情報を適切に管理するものとする。
-
お客様は、いかなる場合でも、第三者に情報等を譲渡または貸与もしくは第三者に提供してはならない。
-
お客様の不手際や事故により第三者に流れた情報により生じた損害は、弊社に故意又は重大な過失がある場合及び認定する場合を除き、弊社は一切の責任を負わないものとする。
-
予約のキャンセル料は、予約前日23時59分までは無料とし、以降予約時に見積もりした利用料金の全額がキャンセル料として発生する
第4条（利用料金および支払方法）
-
お客様は、弊社提供サービスの有料部分の対価として、弊社が定める利用料金を、弊社が指定する方法により支払うものとする。
-
お客様が弊社からの3度の支払い催促に応じず利用料金の支払を遅滞した場合、お客様は利用金額に対する20％の割合による遅延損害金を 支払うものとする。
-
一度支払いされた金額は、弊社が認める例外時を除き、一切返金できないものとする。
第5条（禁止事項）
お客様は、弊社提供サービスの利用にあたり、以下の行為を行うことを禁止する。
-
法令または公序良俗に違反する行為
-
犯罪または犯罪行為に関連する行為
-
弊社提供サービスの内容等、弊社提供サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
-
弊社、他のお客様、弊社スタッフまたはその他第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊したり、妨害する行為
-
弊社提供サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
-
弊社提供サービスの運営を妨害またはそのおそれがある行為
-
不正アクセスまたはこれを試みる行為
-
他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
-
不正な目的を持って、弊社提供サービスを利用する行為
-
弊社提供サービを利用する他のお客様またはその他の第三者に不利益や損害、不快感をなど与える行為
-
他のお客様に成りすます行為
-
弊社が許諾しない宣伝や広告、勧誘、営業行為など
-
スタッフとの出会いを目的とした行為
-
スタッフとの電話番号やSNSを含めた連絡先を私的に交換すること
-
スタッフに対する誹謗中傷や暴力行為、性的行為や関連する行為、その他不快に思う全ての行為
-
弊社提供サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
-
その他、弊社が不適切と判断するすべての行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
-
弊社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を停止または 中断するものとする。
-
サービスの予約・提供にかかるコンピューターシステムの保守点検または更新を行う場合
-
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難となった場合
-
コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
-
禁止事項に当てはまる行為がお客様にあった時
-
その他、弊社がサービスの提供が困難と判断した場合
-
-
弊社は、サービスの提供の停止や中断により、ユーザーまたは第三者が被った不利益や損害は一切の責任を負わないものとする。
第7条（利用制限および登録抹消）
-
弊社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくお客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限またはお客様の登録情報を抹消することができるものとする。
-
本規約規定のいずれかの条項に違反した場合
-
登録事項に虚偽があることが判明した場合
-
料金等の支払債務の不履行があった場合
-
当社からの連絡に一定期間（1ヶ月）返答がない場合
-
最終利用した日から2年間経った場合
-
その他、弊社が弊社提供サービスの利用が適当でないと判断した場合
-
-
弊社は、本条に基づき弊社が行った行為によりお客様に生じた損害については一切の責任を負わないものとする。
第8条（退会）
お客様は、弊社の定める手続により、登録情報の削除を要求できるものとする。
第9条（保証の否認および免責事項）
-
弊社は、弊社提供サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性や信頼性、正確性、完全性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに 関する欠陥、権利侵害などを含む。）がないことを、明示的にも黙示的にも保証しないものとする。また、弊社提供サービスに起因して、 お客様に生じたあらゆる損害について、弊社の故意又は重過失及びそれを認めた場合を除き、一切の責任を負わないものとする。
-
前項ただし書に定める場合であっても、弊社は弊社の過失による債務不履行または不法行為により、お客様に生じた損害のうち特別な事情 から生じた損害（弊社またはお客様が損害発生を予見、または予見し得た場合を含む。）については、一切の責任を負わないものとする。 また，弊社の過失による債務不履行または不法行為により、お客様に生じた損害の賠償は、お客様から当該損害が発生した月に受領した 利用料の額を上限とする。
-
弊社は、弊社提供サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を 負わないものとする。
第10条（サービス内容の変更等）
弊社は、ユーザーへの事前の告知をもって、弊社提供サービスの内容を変更や追加または廃止することがあり、お客様はこれを無条件に承諾するものとする。
第11条（利用規約の変更）
-
弊社は、以下の場合にお客様の個別の同意を要せずに、本規約を変更することができるものとする。
-
本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
-
本規約の変更が、弊社提供サービスの利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に 照らして合理的なものであるとき。
-
-
弊社はお客様に対して、前項による本規約の変更にあたり、事前に本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知するもとする。
第12条（個人情報の取扱い）
弊社は、弊社が提供するサービスの利用によって取得する個人情報については、弊社規定の「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱う
ものとする。
第13条（通知または連絡）
弊社とお客様の間の通知または連絡などは、弊社が定める方法によって行うものとする。弊社は、お客様から弊社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にお客様へ到達したものとみなす。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は、弊社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利、義務を第三者に譲渡し、担保に供することは一切 できない。
第15条（準拠法・裁判管轄）
-
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とする。
-
弊社提供サービスに関して紛争が生じた場合、弊社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とする。
以上